Công ty nghiên cứu thị trường Q&Me mới đây công bố báo cáo “ Hành vi mua xe của chủ sở hữu VinFast ”, cho thấy động lực mua xe, mức độ hài lòng và hành vi sử dụng, từ đó cung cấp những hiểu biết quan trọng về tầm ảnh hưởng ngày càng gia tăng của thương hiệu này.
Nghiên cứu được thực hiện vào tháng 1/2025, dựa trên phản hồi từ 150 chủ xe VinFast đã mua xe trong vòng 18 tháng qua. Trong đó, 62 người mua mẫu VF3, 33 người mua VF5 và 58 người mua các mẫu khác (VF6, 7, 8, 9, Vfe34).
Đối với hầu hết những người tham gia khảo sát, VinFast là chiếc ô tô đầu tiên của họ. Tuy nhiên, với 21% chủ sở hữu mẫu VF3, đây đã là chiếc xe thứ hai.
Về mức thu nhập của các chủ xe, báo cáo cho biết các chủ xe VF3 và VF5 nhìn chung có thu nhập thấp hơn so với những người sở hữu các dòng xe VinFast khác. Cụ thể, thu nhập hộ gia đình trung bình hàng tháng của 62 chủ xe VF3 là 50,8 triệu đồng; 33 chủ xe VF5 là 48,9 triệu đồng; 58 chủ xe các dòng VinFast khác là 58,6 triệu đồng.
Về mục đích sử dụng, đi lại cá nhân và giải trí là hai mục đích chính của các chủ xe VinFast. Chỉ có 65% chủ xe VF3 sử dụng dòng xe này để phục vụ việc di chuyển của cả gia đình, có khả năng do kích thước nhỏ gọn.
Cũng theo kết quả khảo sát của Q&Me, sức hút đối với xe VinFast gia tăng nhờ vào việc công chúng nhìn thấy những người khác lựa chọn thương hiệu này. Sức mạnh thương hiệu còn được củng cố bởi những lời giới thiệu truyền miệng từ bạn bè, người thân, cũng như uy tín của thương hiệu.
Lý do chính để các chủ xe lựa chọn VinFast là chi phí sử dụng thấp. Trong khi đó, yếu tố thường đóng vai trò chủ chốt khi mua xe là hiệu suất lại bị đánh giá thấp hơn.
Bên cạnh đó, báo cáo của Q&Me còn cho biết các chủ xe VinFast thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến xe điện ngay từ đầu, nhờ công nghệ tiên tiến và chi phí sử dụng phải chăng, cũng như cảm giác lái thoải mái và mong muốn bảo vệ môi trường. Phần lớn chủ xe không phụ thuộc vào các dịch vụ tài chính hoặc kế hoạch trả góp khi mua xe.
