Hàng không nhận chở hàng cứu trợ miễn phí tới vùng mưa lũ - Ảnh: VNA
Trong ba ngày qua, nhiều chuyến bay đến và đi từ các sân bay Tuy Hòa, Phù Cát và Cam Ranh bị hủy hoặc trễ kéo dài do thời tiết xấu. Chẳng hạn ngày 20-11 sân bay Tuy Hòa thậm chí phải tạm đóng cửa vì ngập lụt, khiến hàng loạt chuyến bay không thể cất - hạ cánh.
Vietnam Airlines đã thông báo hủy các chuyến giữa Hà Nội, TP.HCM và Tuy Hòa. Vietjet cũng tạm ngừng hai chuyến trên đường bay TP.HCM - Tuy Hòa.
Hãng cho biết toàn bộ hành khách bị ảnh hưởng đều được hỗ trợ đổi chuyến, hoàn bảo lưu theo chính sách hiện hành. Đến ngày 22-11, hoạt động bay đến các sân bay đã ổn định.
Dù các hãng hàng không chưa công bố số liệu chính thức nhưng theo ước tính của một cán bộ phụ trách thương mại của hãng bay, mỗi sân bay Cam Ranh, Phù Cát và Tuy Hòa có khoảng 5-6 chuyến bay/ngày, với trung bình 180 hành khách/chuyến.
Như vậy tổng cộng ba sân bay có khoảng 15-18 chuyến bay/ngày, tương đương 2.700 - 3.200 lượt hành khách. Ba ngày mưa lũ gây gián đoạn hoạt động hàng không, đã có từ hơn 8.000 đến 10.000 lượt hành khách không thể thực hiện hành trình như kế hoạch.
Nhằm hỗ trợ hành khách, Vietnam Airlines triển khai chính sách hỗ trợ miễn phí đổi ngày bay, đổi hành trình cho khách có điểm đi hoặc đến Tuy Hòa, Quy Nhơn, Nha Trang trong giai đoạn 20-11 đến 25-11.
Thời gian hỗ trợ áp dụng đến hết 30-11. Riêng các chặng nối chuyến hoặc chặng bay về nội địa được hỗ trợ đổi sang các chuyến đến ngày 10-12. Hành khách chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá, thuế và phí.
Vietjet cũng miễn phí đổi chuyến hoặc hỗ trợ hoàn bảo lưu cho hành khách bị ảnh hưởng tại các sân bay Cam Ranh từ ngày 20 đến 23-11, Phù Cát từ 19 đến 21-11 và Tuy Hòa từ 20 đến 25-11.
Song song hỗ trợ hành khách, các hãng đồng loạt "kích hoạt" chương trình hỗ trợ vận chuyển hàng cứu trợ khẩn cấp. Vietnam Airlines Group (gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines, VASCO) tiếp tục nhận và vận chuyển miễn phí hàng hóa cứu trợ đến các tỉnh Khánh Hòa, Lâm Đồng, Gia Lai, Đắk Lắk... từ nay đến ngày 31-12.
Toàn bộ cước vận chuyển, phụ thu nhiên liệu và các loại phí liên quan đều được miễn. Hàng hóa phục vụ cứu trợ được ưu tiên xếp tải trên các chuyến bay đến các sân bay Phù Cát, Tuy Hòa, Cam Ranh, Liên Khương, Buôn Ma Thuột, Pleiku, Phú Bài, Đà Nẵng và Chu Lai. Chương trình có thể kéo dài tùy theo nhu cầu thực tế.
Vietnam Airlines cho hay các tổ chức được áp dụng gồm Mặt trận Tổ quốc các cấp, UBND các tỉnh, thành, Hội Chữ thập đỏ, đoàn thể chính trị - xã hội, quỹ từ thiện được cấp phép... Các cá nhân, tổ chức khác có nhu cầu có thể liên hệ qua các đầu mối của Vietnam Airlines.
Vietjet cũng tiếp tục vận chuyển miễn phí hàng hóa cứu trợ từ Hà Nội, TP.HCM đến các tỉnh miền Trung. Hành khách và tổ chức có nhu cầu liên hệ qua hotline hoặc email [email protected].
Dù hoạt động khai thác bay dần ổn định, song các hãng cho biết nhiều tuyến đường vào sân bay, đặc biệt sân bay Phù Cát vẫn ngập sâu do nước rút chậm. Dự báo mưa lớn vẫn còn, hãng khuyến cáo hành khách nên xuất phát sớm hơn bình thường, cập nhật tình hình giao thông và theo dõi lịch bay để tránh gián đoạn.
Đường sắt, Vietnam Airlines miễn phí chở hàng cứu trợ tới miền Trung
