Trong báo cáo Triển vọng Việc làm và Xã hội Thế giới 2025, Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) cho biết nền kinh tế toàn cầu tăng trưởng chậm lại khiến thị trường lao động khó phục hồi hoàn toàn.
Báo cáo cho thấy những thách thức như căng thẳng địa chính trị, chi phí liên quan đến biến đổi khí hậu gia tăng và các vấn đề nợ chưa được giải quyết, đang tạo sức ép đối với thị trường lao động.
"Chiếc mỏ neo" giữa những biến động
Tại báo cáo chuyên sâu năm 2025 về thị trường Việt Nam của Great Place To Work - cơ quan toàn cầu về văn hóa nơi làm việc - ông Roland Wee, Chủ tịch HĐQT Great Place To Work ASEAN và ANZ, cho rằng chúng ta đang sống trong một thế giới ngày càng bất định và luôn biến động.
"Trước đây, chúng ta sử dụng cụm từ VUCA (Biến động, Không chắn chắn, Phức tạp, Mơ hồ) để mô tả thế giới, và giờ đây lại xuất hiện thuật ngữ mới như BANI (Dễ vỡ, Lo âu, Phi tuyến tính, Khó hiểu)", ông Wee nói.
Theo vị lãnh đạo doanh nghiệp, trên thực tế, sự thay đổi luôn hiện hữu, nhưng điều khiến nhiều người bất an là tốc độ của sự thay đổi, từ chính trị toàn cầu cho đến công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI).
"Khi tốc độ thay đổi ngày càng gia tăng, tất cả chúng ta đều cần một điểm tựa vững chắc. Trong doanh nghiệp, đó chính là văn hóa", ông Wee nói và nhấn mạnh một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh sẽ giúp người lao động và lãnh đạo vững vàng hơn trước những đổi thay, kể cả những thay đổi mang tính cách mạng như sự phổ cập của AI.
Chủ tịch Great Place To Work ASEAN và ANZ cho rằng văn hóa doanh nghiệp như một chiếc "mỏ neo" vững chắc trong thế giới ngày càng nhiều biến động.
Hiệu ứng từ "chiếc mỏ neo"
Dựa trên khảo sát thực tế với người lao động tại các doanh nghiệp, Great Place To Work cho biết các doanh nghiệp được Certified - công ty đạt chứng nhận Great Place To Work nhưng không nằm trong danh sách Best Workplaces - có đội ngũ người lao động tích cực giới thiệu và ủng hộ nơi làm việc nhiều hơn. Điều này trực tiếp giúp giảm chi phí tuyển dụng cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, khảo sát cũng chỉ ra đa số người lao động tại Việt Nam (khoảng 2/3 người được khảo sát) có xu hướng ưu tiên ứng tuyển vào những doanh nghiệp được công nhận là "Nơi làm việc xuất sắc".
Đặc biệt, các doanh nghiệp được chứng nhận Best Workplaces và Certified có tỷ lệ người lao động sẵn sàng giới thiệu công ty đang làm việc cho bạn bè và người thân lên tới 94% và 88%, cao hơn nhiều so với tỷ lệ tại các nơi làm việc thông thường (68%).
Tương tự, tỷ lệ người lao động tự hào chia sẻ về nơi làm việc tại doanh nghiệp Best Workplaces cũng lên tới 95% và doanh nghiệp Certified là 92%, trong khi tỷ lệ này tại các nơi làm việc thông thường là 70%.
Thống kê dựa trên khảo sát thực tế với người lao động tại các doanh nghiệp của Great Place To Work Vietnam. Ảnh: Great Place To Work Vietnam
Khảo sát cũng chỉ ra các doanh nghiệp được chứng nhận có người lao động được đối xử công bằng, được quan tâm và phát triển, qua đó giảm tình trạng vắng mặt tại nơi làm việc.
Ngoài ra, người lao động tại các doanh nghiệp được chứng nhận có mức độ tin tưởng cao hơn vào lãnh đạo, điều này góp phần nâng cao sự hài lòng của cả người lao động và khách hàng, từ đó thúc đẩy kết quả kinh doanh. Và khi có lãnh đạo đáng tin cậy, mức độ hài lòng của cả người lao động và khách hàng đều tăng vọt với tỷ lệ trên 90%.
Cũng tại báo cáo, Coca-Cola Việt Nam - một trong những doanh nghiệp nằm trong bảng xếp hạng Best Workplaces in Vietnam 2025 - cho rằng một nơi làm việc xuất sắc không chỉ được xây dựng mà còn được đồng sáng tạo.
"Dựa trên nền tảng tin tưởng, được dẫn dắt bởi sứ mệnh, và được khơi nguồn từ con người, Coca-Cola Việt Nam đã nuôi dưỡng một văn hóa nơi làm việc mà ở đó mọi người - từ lãnh đạo cấp cao đến người lao động tuyến đầu - đều cảm thấy được trân trọng, trao quyền và được truyền cảm hứng để phát triển", báo cáo của Great Place To Work nêu.
Trong 2 năm qua, Coca-Cola Việt Nam đã trải qua một loạt cột mốc, định hình lại bản sắc như chính thức trở thành một phần của Swire Coca-Cola Group năm 2023 và bổ nhiệm nữ CEO đầu tiên năm 2024…
Những thay đổi then chốt này không chỉ củng cố định hướng chiến lược của Coca-Cola Việt Nam mà còn nâng cao uy tín của công ty như một tổ chức lấy con người làm trung tâm, có tư duy đổi mới, sẵn sàng dẫn đầu trong thị trường đồ uống cạnh tranh tại Việt Nam.
Bên cạnh đó, Coca-Cola Việt Nam cũng xây dựng được văn hóa của sự tin cậy với lãnh đạo biết lắng nghe, trao quyền và hành động. Trong đó, các lãnh đạo không chỉ là người ra quyết định mà còn là người cố vấn, huấn luyện viên và người truyền cảm hứng, không chỉ nói mà còn lắng nghe. Từ các buổi họp vượt cấp đến hội nghị toàn thể có cấu trúc, lãnh đạo bảo đảm sự minh bạch và đối thoại cởi mở.
Cùng với đó là văn hóa thực thi công bằng và dung hợp; cam kết sâu sắc với sự tôn trọng và ghi nhận; công việc ý nghĩa, con người được trao quyền…
Coca-Cola Beverages Vietnam đạt được vị trí thứ hai trong Bảng xếp hạng Best Workplaces in Vietnam 2025 hạng mục Doanh nghiệp lớn. Ảnh: Great Place To Work Vietnam
Coca-Cola Việt Nam đã tái định nghĩa khái niệm về nơi làm việc xuất sắc bằng cách lồng ghép sự tin cậy, tính dung hợp và phát triển bền vững vào từng khía cạnh của tổ chức. Dù là phát triển các lãnh đạo tương lai, hỗ trợ cha mẹ đi làm hay nâng cao tiếng nói của thế hệ Gen Z, Coca-Cola Việt Nam chứng minh rằng khi con người phát triển, doanh nghiệp sẽ đi lên.
Thông tin chi tiết tại đây: https://greatplacetowork.com.vn/2025-vietnam-insights-report/
